Le Petit Grand Bazar
Task
Le Petit Grand Bazar est une boutique incontournable du quartier Neuvice à Liège. On y trouve des objets atypiques et décalés, à offrir ou à garder pour clamer sa liégeoiserie.
Les challenges
- Concilier le magasin physique et l’e-shop : Le Petit Grand Bazar souhaitait renforcer son canal de vente en ligne, tout en fonctionnant de manière synchronisée avec la boutique physique. L’enjeu était également de conserver la même expérience atypique et décalée, tant au magasin qu’en ligne.
- Digitaliser les membres de l’équipe : la gérante du Petit Grand Bazar, Catherine, est peu adepte du digital. Afin d’installer la boutique sur des canaux digitaux, il était nécessaire qu’elle maîtrise mieux les outils et plateformes adéquates.
Notre solution
- Mise en place d’un site e-commerce : Nous avons mis en place un webshop tout en l’intégrant avec un système de caisse, afin d’assurer un stock unifié entre les canaux de vente.
- Gestion de campagnes : Nous avons piloté diverses campagnes digitales sur Meta Ads afin de faire connaître les produits atypiques et décalés du Petit Grand Bazar.
- Formation de l’équipe : Nous avons formé les membres de l’équipe à la prise en charge des canaux digitaux pertinents, notamment Instagram, afin d’assurer leur présence en ligne.
