ILOT
Task
L’ILOT réunit deux rues commerçantes dans l’hypercentre ville de Liège. Ce centre commercial à ciel ouvert contient de multiples enseignes de mode, services et restauration en cité ardente, comme Hunkemoller, C&A, Burger King, Leonidas et bien d’autres.
Les challenges
- Augmenter la notoriété géographique d’un lieu et travailler sa réputation
L’ILOT souffrait d’un manque de visibilité et de compréhension du concept auprès des Liégeois, qui avaient tendance à se tourner davantage vers les grands centres alentours. - Assurer une communication active et régulière au profit des enseignes
L’objectif de l’ILOT est de communiquer de manière dynamique pour faire venir du monde en ses rues, tout en montrant aux enseignes les efforts fournis pour les mettre en avant.
Notre solution
- Elaboration d’une stratégie digitale : Nous avons travaillé à définir les points d’action digitaux à mettre en œuvre pour travailler la réputation de l’ILOT et consolider sa communauté d’utilisateurs.
- Prise en main des projets de communication : Nous proposons et développons tous les projets liés à la communication dans le but de redynamiser l’ILOT (événements, campagnes).
- Community management et gestion du site web : Nous gérons les réseaux sociaux de l’ILOT ainsi que son site web pour animer la communauté existante et partager les actualités des enseignes.
- Coordination d’événements avec une approche phygitale : Nous coordonnons des événements réguliers dans les rues de l’ILOT, avec pour objectif d’établir une stratégie Drive to Store entre les réseaux sociaux et les boutiques physiques.
