Les challenges

• Mettre en place rapidement un canal de vente en ligne : comme beaucoup de commerçants, Carredesse a dû se réinventer pendant la crise sanitaire. Le magasin étant contraint à fermer, il est devenu nécessaire de lancer un e-shop aussi rapidement que possible.
• Concilier un magasin physique et un canal de vente digital : une fois ce site web e-commerce créé et le magasin rouvert, il a été nécessaire de concilier ces deux expériences de vente afin d’harmoniser à la fois le vécu du client, mais aussi la gestion des canaux en interne.

Notre solution 

• Mise en place d’un site e-commerce : Nous avons créé un webshop pour Carredesse, permettant de vendre en ligne sa grande diversité de produits. Nous avons concilié celui-ci avec un système de gestion de caisse, permettant d’aboutir à une synchronisation des stocks et une simplification de la gestion en général.
• Gestion de campagnes Google Ads : Lors de moments clés de l’année, nous pilotons des campagnes pour Carredesse, afin de promouvoir ses produits en période chaude. Le challenge étant que les produits proposés en font des campagnes très concurrentielles.
• Formation de l’équipe à la gestion de contenus : Nous avons formé l’équipe à la présence sur les réseaux sociaux, et plus particulièrement à l’élaboration d’un calendrier éditorial, cet outil permettant davantage d’autonomie et de fluidité dans son community management.