Les concours, un outil à double tranchant
Les concours sur les réseaux sociaux sont un outil à double tranchant, suscitant à la fois l’engouement des participants en quête de cadeaux attractifs et présentant des pièges potentiels pour les marques. Bien que ces concours puissent sembler être un moyen efficace d’augmenter l’engagement et la visibilité, il est crucial de comprendre les implications cachées derrière ces actions. En effet, une fois le concours terminé, la qualité des abonnés acquis peut être remise en question, ces derniers pouvant se désabonner rapidement après avoir obtenu le prix, entraînant ainsi une chute de l’engagement. De plus, l’engagement artificiel généré par les concours peut impacter négativement l’algorithme des plateformes sociales, entraînant une baisse significative de la visibilité des publications et donnant l’impression d’être « shadow ban ».
Ne rentrez pas dans cette boucle sans fin
Face à ces défis, les marques se retrouvent souvent à devoir choisir entre lancer de nouveaux concours pour regagner de l’engagement ou opter pour la publicité payante pour compenser la perte de visibilité. Cependant, ces solutions temporaires ne résolvent pas le problème de fond et peuvent conduire à une dépendance continue à ces stratégies coûteuses. Afin d’éviter les pièges des concours sur les réseaux sociaux, il est préconisé de reprendre son compte à zéro. Cette approche radicale offre la possibilité de reconstruire une communauté authentique et engagée, loin des effets néfastes des concours temporaires. En repartant sur de bonnes bases, les marques peuvent créer un contenu de qualité et bâtir une relation solide avec leur audience, basée sur l’authenticité et la valeur ajoutée, éloignée des artifices des concours promotionnels.
Les bonnes pratiques
D’un autre côté, organiser des concours en ligne de manière efficace peut être un levier puissant pour augmenter l’engagement et la visibilité des marques sur les réseaux sociaux. La clé réside dans une planification réfléchie, en définissant clairement les objectifs du concours et en choisissant un prix attractif et pertinent pour le public cible. Proposer un cadeau en lien avec son secteur d’activité peut attirer des participants qualifiés et intéressés par ce que la marque propose. Associer le concours à un acte de conversion, comme un achat ou une inscription, peut également renforcer la relation avec les clients existants et inciter de nouveaux clients à agir, créant ainsi un engagement plus fort et générant des ventes. Enfin, pour une croissance durable de la communauté, la création de contenu authentique et à forte valeur ajoutée est essentielle. En privilégiant la qualité du contenu, les marques peuvent attirer des abonnés engagés et fidèles, prêts à interagir de manière significative avec la marque.
